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以人为本求发展 互利共赢增和谐---江苏绿陵化工集团有限公司
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我们绿陵化工集团有限公司是一家民营企业,位于项羽故里江苏省宿迁市,主要生产农用肥料和精细化工产品。近几年来,我们以开展创建劳动关系和谐企业为契机和载体,调动职工积极性,实现了又好又快发展,企业由一个几年前名不见经传的小磷肥厂,发展成如今拥有6家控股或参股公司、职工2300多人的省级高新技术企业集团。2006年实现销售收入16.68亿元、年利税1.15亿元,在岗职工年平均工资增加1207.24元。企业先后获得"省文明单位"、"省优秀民营企业"、"省五一劳动奖状"、"省和谐劳动关系模范企业"等荣誉称号。 一、创新理念,坚持以职工为本构建和谐企业 在我们企业成长、发展过程中,也曾走过一段弯路,一度濒临破产,其中一个重要的原因是劳动关系紧张。开展创建和谐劳动关系企业活动,既是上级的要求,更是我们民营企业的内在需要、现实要求。牢固树立以职工为本的管理理念,是构建和谐企业的基础和前提,是贯穿创建活动的主线。为此,我们不断实践着、发展着以职工为本的管理理念。 一是坚持把企业办成一个和谐的大家庭。在我们企业,劳动关系不是一般意义上的雇用关系,职工更不是一般意义上的雇用劳动者。不管是管理人员还是普遍职工,不管是老职工还是新职工,也不管是本地工还是外来工,我们都积极倡导大家相互尊重、真诚合作、共谋发展。这几年企业快速发展,每年都要招收几百名新工人,其中多数来自农村,但是,进了绿陵集团就是绿陵人,我们坚持一视同仁,不存在"农民工"与城里工的地位区别和利益差别,劳动合同一样签,工资报酬同等拿,福利待遇都不少。我们积极实行"家庭化"管理,将情感管理融入企业管理的全过程。比如,为了实现安全生产,我们在每个生产工作场所都张贴人性化安全提示语,在操作岗位上张贴职工全家福照片并写上亲人一句祝福的话,提醒职工时时注意安全。当职工遇到困难时,党政工领导坚持做到职工生病探望到家、家庭有矛盾调解到家、亲属去世慰问到家。近两年,我们实实在在地为200多名职工解决了子女上学、亲属生病等具体困难,让职工亲身感受到绿陵集团就是家的延伸,就有家的温馨。 二是坚持绿陵事业是全体绿陵人的事业。我们深知,企业的生产力、凝聚力和竞争力来自于企业内部的合力。仅仅靠我们股东、经营管理者再怎么努力也难以将企业办好,而只有依靠全体职工,激发大家的创业热情,凝心聚力共谋发展,才能开创和成就属于全体绿陵人的事业。我们坚持大家的事业大家办。企业重大决策集中职工群众智慧来制定,企业管理目标依靠职工来实施。比如,这几年,公司所建的项目全部通过职代会民主讨论,没有一项决策失误,项目建成投产后市场前景都非常好。我们坚持不断深化厂务公开,凡不涉及企业商业秘密的一律全部公开、全过程公开,按照发展决策、运营措施、绩效考核等不同公开内容,采取通过职代会、厂务公开栏、集团局域网等不同方式进行公开,充分保障广大职工知厂情有渠道,参厂政有载体,议厂事有形式、督厂行有手段,有效促进和改善了企业经营管理工作。 三是坚持建设一个成果共享型的企业。把企业办成职工的、股东的、社会的,是我们的价值追求和奋斗目标。让职工与企业共成长、让职工利益与企业利益共提高,则是我们摆在首位的具体目标。这几年,企业在稳步快速发展的同时,职工工资收入年平均以20%的速度递增,由2004年的人均11000元上升到2006年的13500多元。企业每年年初召开职代会、股东会,审议通过年度预决算,不仅明确企业发展目标,而且要承诺为职工办几件实事。如今年2月15日集团公司七届一次职代会做出决议,企业要为职工办五件实事:一是免费供应三班倒工人中、晚和夜班工作餐;二是职工人均月增资120元;三是职工每人发放春、夏、冬5件工作服;四是为新工人办理医疗保险,实现职工五项保险参保率100%;五是建设绿陵职工小区和人才楼。目前,前三项已经落实到位,后两项正在办理之中。 二、善尽义务,行政发挥主导作用构建和谐企业 企业行政在劳动关系矛盾中居于主导地位、起着支配作用。因此,企业劳动关系是否和谐稳定,企业行政的主动作为至关重要。基于这样的认识,在构建和谐企业中,我们企业行政自觉承担着更多的责任,主动履行着更多的义务。 第一,承担主导责任。我们从机构设置和实际运作上为调整和规范企业劳动关系提供坚强有效的组织保障。由公司党委书记兼任董事长,由党委委员担任工会主席,并进入公司监事会。同时,分设8个基层党支部和8个工会分会,由主要部门中层正职管理人员中的党员担任支部书记,并兼任分工会主席。通过党政工领导的交叉任职,强化企业党组织在构建和谐企业中的政治核心和保障作用,负责主导推进协调劳动关系工作。同时,将创建和谐企业的标准细化、责任分解,做到创建工作有人抓,抓创建工作的人有职责,对抓创建工作的人有考核。 第二,履行主要职责。改善企业劳动关系,提高劳动关系和谐程度,必须花大气力、下真功夫。我们做到"四个着力": 一是着力建设和谐的企业文化。我们将忠诚绿陵、热爱绿陵、奉献绿陵确定为企业文化建设的核心价值观,以此凝聚职工;将以职工为本确定为企业文化建设的经营管理理念,以此培育职工;将提高开拓创新能力确定为企业文化建设的目标,以此激发职工;将改善企业形象和打造企业品牌确定为企业文化建设的内容,以此动员职工,将提高企业经营效益和职工生产质量确定为企业文化建设的基础支撑,以此反馈职工。还通过开展各种活动,广泛吸引职工。比如,我们设立了一个绿陵职工论坛,每月举办两次,每次确定一个主题。2004年以来,共举办了招商引资、劳动纪律、科技创新、责任制考核等主题论坛82次,既改善了企业经营管理,又提高了职工参与能力,更和谐了干群关系。 二是着力培育高素质的职工队伍。通过加强企业职工学校建设对职工进行普遍轮训,与区党校联办绿陵经管本科班,聘请专家、学者到公司为职工上课,分期分批组织职工外出考察学习等措施,不断提升职工队伍素质。2007年我们确定企业职工受训率要达到100%。我们还鼓励职工自学成才,凡自学取得大专以上学历的职工,由公司报销学习费用,并按专业对口使用,凡取得大专学历的月增资150元,取得本科学历月资增加400元。开展评定星级员工和工人技师,为职工搭建晋级晋升平台。2006年在电工、钳工、电焊工、车工、仪表工等技术工种中,共评出1名高级技师、26名中级技师、37名初级技师,每人每月发放150元、100元、50元不等的技术津贴。 三是着力加强安全生产管理。为了实现职工身体健康、身心愉快,我们在不断改善工作环境和工作条件的同时,进一步加大考核力度,企业职能部门都有安全指标,都与干部的岗位职责、工资收入挂钩考核,对安全事故坚决实行一票否决;加大现场管理力度,保持良好的生产秩序;加大安全教育力度,注重培育和增强职工的安全意识。我们坚持对生产系统的所有职工进行岗位安全操作、技能培训,注重危险源的控制,坚持采取职能部门检查、车间互查、职工自查等方式,每周五定期开展拉网式的安全检查,努力消除安全隐患。由于人体生物钟作用,夜班工人在凌晨三点左右容易乏困打盹,存在着一定的安全隐患。为此,公司坚持在夜班时间免费向职工供应鸡蛋汤,既关心了职工,更让职工提神定心,从而快乐工作、安全工作。 四是着力改革分配考核方式,激发职工创新创优创造。根据企业实际设备状况和职工操作水平,经与工会协商合法合理地确定职工劳动定额标准,使全体职工经过努力都能在法宝工作时间内完成。坚持收入分配向生产、技术、营销一线倾斜的分配改革导向。对于在工作中做出突出贡献的职工给予重奖,奖励数额上不封顶,重奖技术改革,在小改小革、新品开发、销售业绩、信息收集、合理化建议、降本增效、安全防范等方面取得突出贡献的都给予奖励。 第三,落实主动义务。在构建和谐企业中,工会的地位重要、作用突出。支持工会依法开展工作,是企业行政的法定义务。我们坚持做到"三到位、三明确",即工会组织机构到位、工会工作阵地到位、依法提留工会活动经费到位;明确工会主席为公司管理级成员,明确工会负责职代会、股东大会休会期间的日常民主管理工作,明确工会牵头开展创建和谐劳动关系企业活动。并且坚持做到企业所有重大决策方案都吸收工会参与酝酿和制定,每年确定职工工资水平和增长幅度都与工会进行平等协商,每月职工工资考核方案都经党政工联席会议集体研究,每年都请工会牵头组织一至两次合理化建议推进月等,使企业工会在履行职责过程中既有位更有为。 三、完善制度,保障和规范构建和谐企业 企业发展到一定规模后,制度设计的先进性、制度运行的有效性,将构成企业核心竞争力的重要因素。因此,在构建和谐企业中,我们尤其重视加强协调劳动关系的制度建设和制度运行。 一是坚持动态实行企业依法用工、职工依法入会制度。随着企业的快速发展,我们每年都要招收二、三百名新职工,集团工会主动协调和配合人力资源部对新职工进行岗前培训,培训结束后实行职工签订劳动合同和加入工会"双同时",由人力资源部对新职工签发用工派遣单,由工会指导新职工与企业签订劳动合同,同时向新职工宣传工会的性质和作用,动员吸收新职工加入工会组织。经过坚持不懈的努力,这几年我们动态性地保持了职工劳动合同签订率100%和加入工会组织100%的优良记录。 二是坚持实行涉及职工切身重要事项协商共决制度。在我们企业,开展集体协商、签订集体合同,已成为一项基本制度和常态性的工作。集团公司集体合同三年一签,女职工特殊保护专项集体合同两年一签,而工资专项集体合同则是一年一签。每年坚持由工会代表职工与企业行政就年度职工工资总额、工资水平和工资增长幅度等进行平等协商。如2003年底,经过历时一个月的三轮协商,我们确定"2004年一线工人工资保底增加15%以上,按照绩效考核,上不封顶";2005年职工工资增长20%,2006年职工工资增长20%的目标,都是在分别经过两轮和三轮协商后达成共识而确定的。凡是经过集体协商的工资增长目标,我们都严格履行兑现,而且实际增长额都超过预定增长目标2个百分点左右,有效地保障了职工的工资权益。 三是坚持发挥职代会民主管理、民主决策、民主监督作用。我们虽然是民营企业,但是,在我们看来,职工是企业最重要、最紧密的利益相关者,职工应该享有更多的参与权和决策权。所以,我们仍然赋予职代会民主决策的职权。在实际运作中,我们坚持企业发展目标、职工年度工资增长目标等都必须提交职代会审议通过后方可实施。股东大会与职代会合并召开,实行分议题表决。股东会和职代会的议题由集团党政工联席会议研究确定,提前一星期在厂务公开栏和集团局域网上公示,并以书面形式通知股东和职工代表广泛征求职工意见。每次会议期间都安排半天时间分组讨论,然而进行分别表决,股东和职工代表享受同等一票的表决权。我们还坚持通过职代会对企业管理人员进行综合民主评议,并将评议结果作为对管理人员任免和奖惩的重要依据。近三年来,公司先后有9名中层以上管理人员因评议排序末位而受到诫勉谈话,6名被免职,有效了发挥了职代会的民主监督作用,促进了企业管理人员更加勤政廉政。 "家和万事兴"。实践使我们深深体会到,构建和谐企业,对内可以凝聚职工,增强企业发展力,对外可以提升形象,增强企业竞争力。我们将以这次受到全国表彰为新起点,认真贯彻全国会议精神,进一步扎实开展创建和谐劳动关系企业活动,坚持过程创建、动态创建,持续提高企业劳动关系和谐程度,不断以企业内部的小和谐促进社会的大和谐。
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| 来源:
劳动和社会保障部
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